Только в сентябре «WienBot» помог жителям Вены 40 тысяч раз, что соответствует в среднем 1400 ответам в день, или одному ответу в минуту.

С момента появления цифрового языкового ассистента города Вены «WienBot» в декабре 2016 года это все 400 тысяч ответов на более чем 450 тем от городской администрации, независимо от того, идет ли речь о парковке, пунктах сбора мусора или о том, как быстро добраться до Венского Пратера. Тематика постоянно расширяется.

В последнее время “WienBot” также говорит по-английски. Кстати, Вена является первой городской администрацией в мире, у которой появился такой цифровой помощник. В будущем WienBot будет интегрирован в новый Stadt Wien-App.