По возвращении из отпуска в Турции житель Нижней Австрии получил крайне неприятный сюрприз. Оператор мобильной связи выставил ему счет на сумму 22 000 евро за пользование услугами связи в роуминге.
Мужчина превысил понес огромные расходы на услуги связи, несмотря на то, что заранее изменил тариф для получения пакета из двух гигабайтов. Но история завершилась удачно.
Пострадавшее лицо обратилось в Палату Труда Нижней Австрии. «Было достигнуто соглашение с сетевым оператором и счет был уменьшен до 400 евро», - заявил президент организации Маркус Визер. Выяснилось, что клиент отключил автоматическую блокировку, предусмотренную оператором при достижении стоимости роуминга 60 евро, и превысил включенный объем данных примерно на 1,4 гигабайта.