На самом деле, это случалось практически со всеми: вы находитесь в аэропорту Вены, и рейс задерживается, или, что еще хуже, его отменили. Что делать в таких случаях? Вот краткий обзор.

Система поиска путешествий “checkfelix.com” рассказала о правах путешественников в случае задержки или отмены рейса.

В случае отмены рейса, авиакомпания обязана предоставить пассажиру альтернативный транспорт. По желанию - предоставить другой транспорт до места назначения (перебронирование) или возмещение стоимости проезда. Важно уточнять это у авиакомпании.

Если рейс задерживается на два или более часов, авиакомпания должна предоставить ожидающим гостям закуски и прохладительные напитки. В случае длительного ожидания, авиакомпания обязана предоставить отель и трансфер.

.

Существует и денежная компенсация за задержки рейса. Однако это не относится к экстремальным погодным условиям, политической нестабильности и забастовкам.