Если отправление поезда перенесено на 60 минут или более ранний срок, пассажиры имеют право на компенсацию.

Регулирующий орган Schienen-Control вынес постановление. Согласно этому постановлению, такие переносы равносильны отмене поезда, и железнодорожные компании обязаны выплатить компенсацию в размере 25% от стоимости билета, сообщило Агентство по правам пассажиров.

✴️ Причиной этого стала поездка из Вены в Гамбург

Причиной этого стала поездка из Вены в Гамбург в прошлом году, во время которой отправление забронированного ночного поезда было перенесено более чем на час.

Хотя поезд прибыл вовремя, регулирующий орган посчитал компенсацию обоснованной, исходя из правил, применимых к авиаперевозкам. Соответственно, значительно более раннее отправление может вызвать неудобства для пассажиров, например, из-за невозможности вовремя прибыть на перенесённое время.

Решение, однако, не вступило в законную силу, так как затронутая железнодорожная компания подала жалобу в Федеральный административный суд.