12 апреля 2023 года клиника AKH Wien запустит онлайн-сервис для амбулаторных пациентов, который станет доступен во всех амбулаторных клиниках AKH Wien.

Для амбулаторных приёмов пациентов, которые внесены в информационную систему Венской больницы общего профиля, подтверждение записи и напоминание о записи теперь можно отправлять автоматически с помощью SMS. Эта новая функция также может использоваться для переноса приёма.

Служба предварительной записи не только помогает пациентам записываться на приём, SMS-уведомление также действует как разрешение на доступ в Венскую больницу общего профиля. Для сотрудников различных амбулаторных клиник это сокращает административную работу, связанную с записью на приём, и не требует затрат на отправку подтверждений о приёме по почте. На пилотном этапе около половины пациентов воспользовались услугой записи на приём в выбранной клинике.

Обязательным условием для отправки назначения через SMS является согласие соответствующего пациента. В интересах безопасности данных никакие имена и никакие данные посещаемой клиники не будут отправлены.