Пользователи постоянно жалуются на интернет-посредника по продаже билетов на концерты viagogo.

В этот раз жертвой посредников стала жительница Вены, которая приобрела билеты вдвое дороже их настоящей стоимости.

Вместе с семье Ханна Т. (имя изменено) приобрела билеты на концерт американской певицы Шер, который состоялся в Вене в октябре. Девушка заказала билеты через viagogo и добросовестно их оплатила. 4 билета вышли стоимостью в 200 евро каждый. Однако в итоге оказалось, что все билеты, согласно цене на них, стоили 320 евро, а не оплаченные 800.

Попытки решить проблему провалились, поэтому обманутая обратилась в редакцию новостного портала «Kronen Zeitung», чтобы предостеречь других читателей.

Как часто бывает, омбудсмен отреагировал на ситуацию и сообщил, что viagogo – это просто интернет-площадка для покупки и продажи. Концертные и театральные билеты он призывает покупать только у проверенных и уполномоченных продавцов.