Жительница Нижней Австрии была очень удивлена не столько напоминанием об оплате своей онлайн покупки, сколько стоимостью самого напоминания. Оказалось, что существует большая разница в стоимости этой услуги, предоставляемой оператором платежей, для Германии и Австрии.

Купить сейчас – заплатить потом. Это звучит заманчиво для покупателей. Именно поэтому онлайн-магазины все чаще используют услуги операторов платежей.

С Клаудией П. из Нижней Австрии случился неприятный сюрприз. Она купила в интернет-магазине одной компании спортивные товары. К сожалению, она забыла оплатить счет за товар и получила напоминание об оплате от платежного оператора «Klarna» через две недели. За это «напоминание» была взята плата в 5 евро. «Я видела на сайте платежного оператора, что стоимость напоминания будет 1,20 евро», - сказала она. Как оказалось, этот тариф действителен только для покупателей из Германии. В Австрии же сбор устанавливается в зависимости от цены покупки.

Компания «Klarna» объясняет 4-х кратную разницу спецификой стран. Но в Австрии сейчас ведется работа над оптимальным ценообразованием. Что же, поживем - увидим.