С мая служба доставки mjam снова будет называться foodora. С ребрендингом знакомый бренд возвращается в Австрию.

«В составе Delivery Hero Gruppe Швеция, Норвегия, Дания, Финляндия, Венгрия, Словакия, Чешская Республика, а также Австрия начнут работу под общим сильным брендом», — говорит управляющий директор Герберт Хаас о ребрендинге mjam.

Услуги, которые mjam предлагает в Австрии, такие как доставка еды, доставка продуктов и аптечная служба по всей Австрии, остаются краеугольными камнями компании, но расширяются за счёт включения дополнительных предложений: foodora PRO, услуга по подписке, которая в основном бесплатна, а для клиентов доступны поставки со значительными скидками и специальные предложения — одна из новых услуг.

В рамках перехода на foodora приложение для заказов также будет обновлено. Для клиентов меняется только цвет приложения: выбранные рестораны, заказы или ваучеры сохраняются.

Для более чем 2600 доставщиков в будущем не только цвет экипировки изменится с зелёного на розовый. Как было объявлено в пресс-релизе, в рамках процесса ребрендинга foodora также запустит общеавстрийскую программу Rider-Benefit Programm. По словам Хааса, предложение для работников включает в себя ваучеры на питание, скидки на фитнес и бесплатные курсы немецкого языка.

«Кроме того, несколько недель назад мы также ввели новую модель оплаты для наших работников. Оплата за заказ увеличилась в среднем на 10%, а это означает, что теперь работодатель платит более 4,40 евро за средний заказ вместо прежних 4 евро без учёта чаевых», — объясняет Герберт Хаас. В среднем велодоставщики доставляют от 2,8 до 3 заказов в час.

В настоящее время в крупных австрийских городах работает около 2600 велокурьеров. Помимо блюд из примерно 6000 ресторанов курьеры также доставляют продукты, лекарства и книги.