Любой контактировавший с зараженным коронавирусом, но все еще ожидающий результатов теста, должен пройти домашний карантин, ежедневно сообщая о состоянии своего здоровья. Чтобы упростить эту задачу, в Вене было запущено приложение „Home Care“.

С данным приложением ежедневный телефонный звонок во многих случаях может быть заменен заполнением анкеты, что позволит сократить коммуникационные издержки. Находящемуся на карантине дома нужно будет ответить на вопросы о наличии таких симптомов как насморк, кашель или лихорадка. Ответы направляются в Службу здравоохранения города Вены (MA 15). Сбор данных в электронной форме дает возможность больницам ежедневно планировать количество пациентов. Приложение было разработано городским IT-отделом. Все данные передаются в зашифрованном виде.

В Вене система амбулаторной помощи лицам, зараженным Covid 19, была создана несколько недель назад. Предполагается, что 80-90 процентов пациентов будут обслуживаться на дому. Госпитализирована будет наименьшая часть больных.