Европейский центр защиты потребителей в настоящий момент переполнен жалобами на сайт бронирования билетов opodo.de.

Согласно жалобам указанные низкие цены доступны только категории привилегированных пользователей сайта. При бронировании показываются низкие цены, которые при оплате трансформируются в регулярные. Следует заметить, что статус премиум-пользователя стоит 74,99 евро в год. Представители общества по защите прав рекомендуют во время бронирования делать скрины каждого шага бронирования, чтобы в спорных случаях иметь доказательства.