Австрийцы часто беспокоятся о своих финансах. В январе 2020 года компания Censuswide провела онлайн-опрос с участием чуть более 2000 человек по всей Австрии об их отношении с финансами и к финансам.

В центре внимания исследования были так называемые «миллениалы», люди в возрасте от 18 до 38 лет, составляющие около 50% населения. Опрошенные всех возрастов продемонстрировали наличие опасений по поводу финансов. Согласно исследованию, примерно три человека из пяти (около 60%) каждую неделю беспокоятся о своем финансовом положении - в том числе, и среди старшего поколения. Уровень финансового беспокойства медленно снижается у лиц старше 55 лет и составляет всего около 50%. Больше всего о деньгах тревожатся австрийцы в возрасте от 45 до 54 лет, причем более трети из них заявляют, что эта тревожность сопровождает их ежедневно, тогда как в возрастных группах старше 18 лет этот показатель составляет около одной пятой.

Опрос также показал, что австрийцы по-прежнему имеют наибольшее доверие к признанным банкам. Третья часть миллениалов заявили, что доверяют традиционным банкам, и почти каждый второй является их клиентом. Доверие «альтернативным банкам» высказали только около 10% опрошенных и почти 20% - другим поставщикам платежных услуг, причем степень доверия к ним снижается с возрастом. Жители Австрии достаточно консервативны в отношении способов оплаты: во всех возрастных группах примерно две трети опрошенных выбрали наличные деньги в качестве одного из топ-3 способа оплаты. Почти четверть миллениалов (23%) предпочитают вариант постоплаты, а также считают, что технологии помогают управлять собственными финансами - об этом сказали примерно три четверти респондентов. Около двух третей заявили, что технические возможности позволяют им отслеживать свои финансы и почти каждый второй (около 46%) считает, что благодаря технологиям лучше контролируются расходы.