AKNÖ предупреждает о неоправданных сборах за отмену путешествий

Палата труда Нижней Австрии (AKNÖ) предупреждает о необоснованных сборах за отмену поездок, которые невозможно осуществить из-за Covid-19.

Отпуска могут быть отменены бесплатно, депозиты, уже внесенные за отели или полеты, должны быть возвращены, - в письме в пятницу сообщалось о текущей правовой ситуации.

Однако снова и снова в AKNÖ обращались пострадавшие, с которых взимали высокую плату за бесплатную отмену. В качестве примера была взята пара из Винер-Нойштадта, которая хотела бы отправиться в дальнее путешествие в начале лета. Мужчина и женщина получили первоначальный взнос и перенесли расходы на рейс обратно, но были взысканы «сбор за отмену из-за коронавируса» в размере 150 евро и сбор за билет на самолет в размере 170 евро.

«Так не должно быть, чтобы те, кого коснулись отмененные или невыполнимые поездки, оказались пострадавшими, и их просили заплатить», - сказал президент AKNÖ Маркус Визер. В аналогичных случаях рекомендуется обращаться в службу консультирования потребителей AK-Konsumentenberatung.